Learning, Training amp Entwicklung Komponenten einer erfolgreichen Lernerfahrung auf der Grundlage von Erwachsenenlernprinzipien, hier ist eine Checkliste für eine erfolgreiche Lernerfahrung: Die Ziele des Mitarbeiterschul - oder Entwicklungsprogramms sind klar Die Mitarbeiter sind an der Ermittlung des Wissens, der Fähigkeiten beteiligt Und Fähigkeiten, um gelernt zu werden Die Mitarbeiter nehmen an Aktivitäten während des Lernprozesses teil. Die Arbeitserfahrungen und das Wissen, das die Mitarbeiter in jede Lernsituation bringen, werden als Ressource verwendet. Ein praktischer und problemorientierter Ansatz, der auf realen Beispielen basiert, wird verwendet Die Mitarbeiter vermitteln Lernen und Berufserfahrung Die Mitarbeiterinnen und Mitar - beiter haben die Möglichkeit, das zu erlernen, was sie lernen, indem sie üben. Die Lernumgebung ist informell, sicher und unterstützend Der einzelne Mitarbeiter wird respektiert Die Lernmöglichkeit fördert positives Selbstwertgefühl Der Mitarbeiterschul - und Entwicklungsprozess Lernen Passiert die ganze Zeit, ob Sie sich dessen bewusst sind. Sind Sie eine Person, die vergisst, um Ihre Arbeit auf Ihrem Computer auf einer regelmäßigen Basis zu speichern Wenn ein Stromausfall auftritt und Sie einige Daten verlieren, lernen Sie etwas Wenn Sie zu sich selbst sagen, muss ich erinnern, um mehr oft zu speichern, haben Sie einige getan Lernen. Diese Art des Lernens heißt das zufällige Lernen, das man gelernt hat, ohne wirklich darüber nachzudenken oder zu bedeuten. Auf der anderen Seite, vorsätzliches Lernen passiert, wenn Sie in Aktivitäten mit einer Haltung von quotwhat kann ich aus diesem Problem lernen Mitarbeiter-Entwicklung erfordert, dass Sie sich alltägliche Aktivität mit der Absicht des Lernens aus, was los ist um Sie herum. Wer ist verantwortlich für die Ausbildung und Ausbildung von Mitarbeitern Die Ausbildung der Mitarbeiter liegt in der Verantwortung der Organisation. Die Mitarbeiterentwicklung ist eine gemeinsame Verantwortung des Managements und des einzelnen Mitarbeiters. Die Verantwortung des Managements ist es, die richtigen Ressourcen und ein Umfeld zu schaffen, das die Wachstums - und Entwicklungsbedürfnisse des einzelnen Mitarbeiters unterstützt. Für die Ausbildung von Mitarbeitern und die Entwicklung, um erfolgreich zu sein, sollte das Management eine gut gearbeitete Jobbeschreibung geben - es ist die Grundlage, auf der die Mitarbeiterschul - und Entwicklungsaktivitäten aufgebaut werden. Geben Sie die Schulung an, die von den Mitarbeitern benötigt wird, um die grundlegenden Kompetenzen für den Job zu erfüllen. Dies ist in der Regel die Supervisoren Verantwortung Entwickeln Sie ein gutes Verständnis der Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten, die die Organisation in der Zukunft benötigen wird. Was sind die langfristigen Ziele der Organisation und was sind die Konsequenzen dieser Ziele für die Mitarbeiterentwicklung. Teilen Sie diese Kenntnisse mit den Mitarbeitern. Suchen Sie nach Lernmöglichkeiten in alltäglichen Aktivitäten. Gab es einen Vorfall mit einem Klienten, den jeder von einem anderen Regierungsbericht mit den Implikationen für die Organisation erlernen könnte. Erklären Sie den Mitarbeiterentwicklungsprozess und ermutigen Sie Mitarbeiter, individuelle Entwicklungspläne zu entwickeln. Supportpersonal, wenn sie Lernaktivitäten identifizieren, die sie zu einem Vermögenswert machen Organisation sowohl jetzt als auch in der Zukunft Für die Mitarbeiterentwicklung ein Erfolg zu sein, sollte der einzelne Mitarbeiter: Lernmöglichkeiten in alltäglichen Aktivitäten suchen Ziele und Aktivitäten für die Entwicklung identifizieren und einen individuellen Entwicklungsplan vorbereiten Der individuelle Entwicklungsplan Ein individueller Entwicklungsplan wird vorbereitet Durch den Mitarbeiter in Partnerschaft mit seinem Vorgesetzten. Der Plan basiert auf den Bedürfnissen des Mitarbeiters, der Position und der Organisation. Ein guter individueller Entwicklungsplan wird interessant, realisierbar, praktisch und realistisch sein. Es wird mit Zustimmung der Mitarbeiterbetreuer umgesetzt. Schritt 2 - Beurteilen Sie Ihre aktuelle Position und Ihre Arbeitsumgebung Der Mitarbeiter hat eine Einschätzung der Anforderung seiner Position zur Zeit und wie sich die Anforderungen der Position und Organisation ändern können. Um eine Positionsbewertung durchzuführen: Identifizieren Sie die Anforderungen und die Leistungserwartungen Ihrer aktuellen Position Identifizieren Sie die Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten, die Ihre Fähigkeit, Ihren aktuellen Job zu verbessern, zu identifizieren und bewerten Sie die Auswirkungen auf Ihre Position der Veränderungen in der Arbeitsumgebung Wie Änderungen in Kunden, Programmen, Dienstleistungen und Technologie. Basierend auf Ihrer Analyse in den Schritten 1 und 2, verwenden Sie das Beispiel Individuelle Entwicklungsplan Formular, um die folgenden Fragen zu beantworten: Welche Ziele möchten Sie in Ihrer Karriere erreichen Welche dieser Entwicklungsziele sind für Sie und Ihre Organisation gegenseitig vorteilhaft Schreiben Sie, was Sie würden Gerne als Ziele zu erreichen. Wählen Sie zwei oder drei Tore aus, um gleichzeitig zu arbeiten. Legen Sie einen Zeitrahmen für die Erfüllung Ihrer Ziele. Schritt 3 - Identifizierung von Entwicklungsaktivitäten Identifizieren Sie die besten Möglichkeiten, um Ihre Entwicklungsziele zu erreichen. Welche Methoden werden Sie verwenden Welche Ressourcen werden benötigt Schritt 4 - Setzen Sie Ihren Plan in Aktion Sobald Sie einen Entwurf Ihres individuellen Entwicklungsplans vorbereitet haben: Überprüfen Sie Ihren Plan mit Ihrem Vorgesetzten für seine Eingabe und Genehmigung Beginnen Sie mit Ihrem Plan Bewerben Sie Ihre Fortschritte und Anpassungen nach Bedarf machen Feiern Sie Ihre Erfolge Kostengünstige Methoden für die Ausbildung und Entwicklung von Mitarbeitern Die Ausbildung und Entwicklung der Mitarbeiter muss Ihren Organisationen Kontext, Jobbeschreibungen, Arbeitsverträgen und Tarifverträgen entsprechen. Bei der Auswahl von Mitarbeiterschulungen und Entwicklungsmethoden ist es wichtig, sich an den Lernprozess zu erinnern. Es gibt viele Möglichkeiten, den Mitarbeitern Lernmöglichkeiten zu bieten, darunter: Komitees sind Teil der alltäglichen Aktivitäten in jeder Organisation. Sie können auch effektive Lerninstrumente sein, mit dem richtigen Fokus Die Komitees, die sich aus Mitarbeitern aus verschiedenen Bereichen Ihrer Organisation zusammensetzen, werden das Lernen verbessern, indem sie den Mitgliedern die Möglichkeit geben, Themen aus unterschiedlichen Perspektiven zu sehen. Beiseite Teil der Ausschüsse Arbeitszeit, um Fragen oder Trends zu diskutieren Auswirkungen auf die Organisation in der Zukunft Konferenzen und Foren Mitarbeiter können an Konferenzen teilnehmen, die sich auf Themen konzentrieren, die für ihre Position und die Organisation relevant sind. Nach ihrer Rückkehr haben die Mitarbeiter eine Präsentation an andere Mitarbeiter als eine Möglichkeit zur Verbesserung der Einzelpersonen Lernerfahrung und als Eine Möglichkeit, die Organisation zu verbessern. (Einige Konferenzen und Foren können als off-the-job Lernen betrachtet werden) Critical Incident Notes Tag-zu-Tag-Aktivitäten sind immer eine Quelle für Lernmöglichkeiten Wählen Sie die besten dieser Chancen und schreiben Sie auffallende Notizen für Mitarbeiter zu lernen. Vielleicht wurde eine Kundenbeschwerde effektiv abgewickelt. Schreiben Sie eine kurze Zusammenfassung des Vorfalls und identifizieren Sie die Mitarbeiteraktionen, die zu einer erfolgreichen Entschließung geführt haben. Teilen Sie die Notizen mit dem betroffenen Mitarbeiter und mit anderen, soweit angemessen. Wenn die Situation nicht gut bearbeitet wurde, schreiben Sie erneut eine kurze Beschreibung der Situation, die Bereiche für Verbesserungen identifiziert. Besprechen Sie die kritischen Unfallnotizen mit dem Mitarbeiter und identifizieren Sie die Bereiche für den Mitarbeiter, um zu verbessern und wie Sie den Mitarbeiter dabei unterstützen werden. Wenn Ihr Organisation hat Mitarbeiter an mehr als einer Website, bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, die anderen Seiten zu besuchen Dies hilft Ihren Mitarbeitern ein besseres Verständnis für die gesamte Palette von Programmen und Kunden, die Ihre Organisation dientField Reisen zu anderen Organisationen, die eine ähnliche Klientel oder mit ähnlichen Positionen können auch eine wertvolle Lernerfahrung geben. Gebene Mitarbeiter gehen auf Exkursionen eine Liste von Fragen zu beantworten oder eine Liste von Sachen zu suchen für Folgen Sie die Feldfahrt, indem Sie Mitarbeiter erklären, was sie gelernt haben und wie sie das Lernen an Ihre Organisation anwenden können. (Fieldtrips können auch eine Off-the-Job-Aktivität sein) Werkzeuge können den Mitarbeitern gegeben werden, um ihnen zu helfen, ihre Arbeit besser zu machen. Zu diesen Werkzeugen gehören: Handbücher, Checklisten, Telefonlisten, Verfahrensrichtlinien, Entscheidungsrichtlinien und so weiter Jobhilfen sind sehr nützlich für neue Mitarbeiter, Mitarbeiter, die neue Aufgaben wahrnehmen und für Aktivitäten, die selten passieren. Sobald ein Mitarbeiter die Anforderungen seiner / ihrer beherrscht hat, Job und ist zufriedenstellend, kann sie größere Herausforderungen. Erwägen Sie, dem Arbeitnehmer neue Zölle zuzuordnen. Die Pflichten, die zugewiesen werden sollen, sollten vom Arbeitnehmer und ihrer Geschäftsleitung entschieden werden. Organisationen mit flachen Organisationsstrukturen beginnen, den erfahrenen Mitarbeitern einige Führungsaufgaben zu vermitteln, um diese Mitarbeiter vorübergehend zu stellen , Mitarbeiter können die Möglichkeit gegeben werden, in einem anderen Bereich der Organisation zu arbeiten Der Mitarbeiter hält seine oder ihre bestehende Arbeit, aber füllt oder tauscht Verantwortlichkeiten mit einem anderen Mitarbeiter Wenn ein Mitarbeiter möchte lernen, was jemand anderes in Ihrer Organisation tut, Ihr Mitarbeiter Kann dieser Person folgen und ihn bei der Arbeit beobachten. Normalerweise hilft die Person, die das Schatten zu tun, nicht mit der Arbeit, die gemacht wird. Zeitungsartikel, Regierungsankündigungen und Berichte können als Lernwarnungen verwendet werden. Bereiten Sie eine kurze Abdeckungsseite vor, die einen kurzen beinhalten könnte Zusammenfassung und ein oder zwei Schlüsselfragen für Ihre Mitarbeiter zu prüfen. Dann zirkulieren Sie den Artikel Fügen Sie den Punkt auf die Tagesordnung Ihrer nächsten Mitarbeiter-Besprechung für eine kurze Diskussion Zwei Mitarbeiter sind einander zu helfen, verschiedene Aufgaben zu lernen. Beide Mitarbeiter sollten über ein Fachgebiet verfügen, das die Mitarbeiter von den Mitarbeitern profitieren können. Die Mitarbeiter nehmen ab, indem sie ihren Mitarbeitern helfen, das Wissen oder die Fähigkeiten zu beherrschen, die sie teilen müssen. Diese Aufgaben geben dem Mitarbeiter die Möglichkeit, sich an seinen aktuellen Fähigkeiten zu orientieren . Zum Beispiel könnte eine Stretch-Aufgabe einen Mitarbeiter dazu veranlassen, ein Treffen zu führen, wenn die Person dies noch nie gemacht hat Um sicherzustellen, dass der Vorsitz des Treffens eine gute Lernerfahrung ist, sollte der Manager nach dem Treffen Zeit nehmen, um mit dem Mitarbeiter zu sprechen, was gut ging Und was hätte verbessert werden können Geben Sie einem Mitarbeiter die Möglichkeit, an einem Projekt zu arbeiten, das normalerweise außerhalb seiner beruflichen Aufgaben liegt. Zum Beispiel könnte jemand, der sich für die Veranstaltungsplanung interessiert hat, die Möglichkeit erhalten, als Teil eines besonderen Events-Teams zu arbeiten. Beziehungen und Feedback Coaching bezieht sich auf eine vorab vereinbarte Vereinbarung zwischen einem erfahrenen Manager und seinem Mitarbeiter. Die Rolle des Trainers ist es, Fähigkeiten zu demonstrieren und die Angestellten Anleitung, Feedback und Beruhigung zu geben, während sie die neue Fertigkeit übt. Mentoring ist ähnlich wie Coaching. Mentoring tritt auf, wenn ein erfahrener Manager erfahrene Beratung und Beratung für einen Junior-Mitarbeiter Die beiden beteiligten Personen haben in der Regel eine Arbeitsbeziehung auf der Grundlage von gemeinsamen Interesse und Werte entwickelt Einige professionelle Spezialitäten haben informelle Netzwerke entwickelt, um die berufliche Entwicklung Notwendigkeit der Mitglieder zu erfüllen. Mitglieder treffen sich, um aktuelle Themen zu diskutieren und Informationen und Ressourcen zu teilen. Leistungsbeurteilungen sind teilweise Evaluation und teilweise Entwicklung. In traditionellen Leistungsbeurteilungen werten Manager und Mitarbeiter die Stärken und Schwächen der Mitarbeiter aus. In einer 360-Grad-Leistungsbeurteilung wird das Feedback von Vorgesetzten, Kollegen, Mitarbeitern, anderen Kollegen und manchmal von Kunden gesammelt. Die Ergebnisse einer Begutachtung können genutzt werden, um Bereiche für die Weiterentwicklung des Mitarbeiters zu identifizieren. Klassenzimmer Ausbildung Kurse, Seminare, Workshops Dies sind formale Ausbildungsmöglichkeiten, die den Mitarbeitern entweder intern oder extern angeboten werden können. Ein Trainer, ein Vermittler und ein Sachverständiger können in Ihre Organisation gebracht werden, um die Schulung zur Verfügung zu stellen, oder ein Mitarbeiter kann zu einer dieser Lernmöglichkeiten während der Arbeitszeit geschickt werden Kurse angeboten von Hochschulen oder Universitäten Viele Hochschulen und Universitäten bieten Kurse für Mitarbeiter in Der gemeinnützige Sektor. Mitarbeiter können diese Klassen zu ihrer eigenen Zeit besuchen oder Ihre Organisation kann ihnen Zeit mit Lohn zu bezahlen. Mitarbeiter werden oft von der Organisation für die Kosten des Kurses kompensiert Berufsverbände, wie Netzwerke, bieten den Mitarbeitern die Möglichkeit, in ihrem gewählten Bereich aktuell zu bleiben. Lesegruppen (auch Lernkreise oder Lesekreise genannt) Eine Gruppe von Mitarbeitern trifft sich, um Bücher zu besprechen oder Artikel, die für die Arbeitsplatzorganisation relevant sind. Treffen finden in der Regel außerhalb der normalen Arbeitszeiten statt, wie z. B. Mittagsstunde oder direkt nach der Arbeit Selbstgesteuertes unabhängiges Lesen, E-Learning-Kurse und Freiwilligenarbeit bieten Lernmöglichkeiten. Der Angestellte engagiert sich in der Lernaktivität durch Wahl und in seinem gewünschten Tempo des Lernens Informationen und Kurs, die vom Internet angeboten werden, heißen E-Learning. Eine Vielzahl von Lernmöglichkeiten kann auf diese Weise erreicht werden. Die Auswahl reicht von der formalen Ausbildung, die von Hochschulen und Universitäten angeboten wird, zu einem informellen Durchlauf eines bestimmten Themas, zum Lesen von Berichten zu einem Thema. E-Learning kann auf oder ab dem Job stattfinden, um eine Trainingsstrategie zu entwickeln. Zu oft wird die Ausbildung und ihr Erfolg in einer Organisation durch die Anzahl der Trainings und die Anzahl der Personen in den Sitzen gemessen. Dies stellt den Wert der Ausbildung in einer Organisation unzureichend dar. Die Ausbildung muss sich auf die Verbesserung der aktuellen Leistung in einer Organisation konzentrieren sowie sicherstellen, dass Skill-Sets unter den Mitarbeitern für zukünftige Kompetenzen von der Organisation erforderlich ist. Im Folgenden finden Sie eine grafische Darstellung aller Inhaltsbereiche, die in diesem Artikel angegangen werden, um die Frage zu beantworten, wie Sie ein Organisations - und Entwicklungsprojekt erstellen können. Was ist eine Trainingsstrategie Eine Trainingsstrategie ist eine Ausbildung und Entwicklung in einer Organisation, die Umsetzung erfordert, um Erfolg zu erzielen. Es ist eine Blaupause, die die Optimierung des Personalressourcenkapitals in der Organisation unterstützen muss. Es ist wichtig, dass die Ausbildungsstrategie auf die Organisationsstrategie abgestimmt ist und ihre Vision verwirklicht werden kann. Warum haben Sie eine Trainingsstrategie Viele Punkte können sich dafür einsetzen, warum Sie einen Trainingsplan benötigen. Die überzeugendsten aber ruht in den Ergebnissen einer aktuellen Studie von 3.000 Unternehmen, die von Forschern an der Universität von Pennsylvania durchgeführt werden. Sie haben festgestellt, dass 10 der Einnahmen - für Kapitalverbesserungen ausgegeben, die Produktivität um 3,9 für die Entwicklung von Humankapital ausgegeben, erhöhte Produktivität um 8,5 Was sind die Komponenten Wie werden sie erstellt Eine Strategie entworfen, aber nicht implementiert ist wertlos, um zu bringen Über die besten Ergebnisse für die Trainingsstrategie, müssen die Ausbildungsprodukte oder - dienste vermarktet und gefördert werden, indem sie folgendes manipulieren: Trainieren Sie Schneide und zukünftige Fokussierung. Stellen Sie sicher, dass es praktische Übertragung von Lernen gibt. Business Development Business Plan Executive Summary Wir sind derzeit in einem sehr lukrativen Markt in einer schnell wachsenden Wirtschaft. Der aktuelle Trend zu einer Zunahme der Zahl der Unternehmer und des Wettbewerbs unter den bestehenden Unternehmen bietet eine Chance für eine erhöhte Nachfrage nach Marktinformationen und Dienstleistungen, die es Unternehmen ermöglichen, der Packung voranzutreiben. Unsere Dienstleistungen werden sehr sorgfältig positioniert: Sie werden von höchster Qualität, relevant, zeitnah und präzise, auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten, damit sie die richtigen Entscheidungen treffen können, die wiederum zum Wachstum ihrer Unternehmen führen und damit insgesamt profitieren Wirtschaft. Palmen und Anleihen bietet das Know-how, dass eine proaktive und marktorientierte Unternehmensforschung in neuen Märkten neue Produktverteilung und neue Marktsegmente entwickeln und betreten muss. Wir beabsichtigen, eine Reihe von notwendigen Dienstleistungen für die Wirtschaft und für die Öffentlichkeit zur Verfügung zu stellen. Diese können in zwei Hauptabteilungen zusammengefasst werden - Business und Training Services. Unsere Unternehmensdienstleistungen können als Marketingforschung, Marktforschungsberichte, projektbezogene Beratungs-, Geschäfts - und Marketingpläne, Planberatung und - schreiben, hochrangige Beraterberatung und Firmenregistrierung durchgeführt werden. Unsere Schulungen umfassen Workshops und Seminare zu Themen wie Vertrieb und Marketing sowie Inhouse-Schulungen von Empfangsdamen, Sekretärinnen und Vertriebsmitarbeitern. Unsere Marketingstrategie basiert vor allem darauf, dass die Kunden wissen, was die Dienstleistungen erfüllen können, und die richtigen Informationen für den richtigen Zielkunden zur Verfügung stellen. Wir beabsichtigen, eine Marktdurchdringungsstrategie umzusetzen, die sicherstellt, dass wir in unserer Branche gut bekannt und respektiert werden. Wir werden dafür sorgen, dass unsere Dienstleistungspreise die Budgets der Völker berücksichtigen und dass diese Menschen die Dienste schätzen, wissen, dass sie existiert und wo sie zu finden sind. Das Marketing vermittelt den Sinn für Qualität in jedem Bild, jede Promotion und jede Publikation. Unsere Förderstrategie beinhaltet die Integration von Werbung, Veranstaltungen, persönlichem Verkauf, Öffentlichkeitsarbeit, Direktmarketing und Internet-Marketing, deren Details im Marketingbereich dieses Plans enthalten sind. Unsere Zielmärkte reichen von Personen in den Unternehmenstürmen, kleinen oder mittleren Unternehmen bis hin zu Heimatinstitutionen, die Informationen über ihren jeweiligen Anliegen benötigen. Die gemeinsame Bindung wird die Wertschätzung der Bedeutung von Qualitätsinformationen sein, die es ermöglichen, korrekte Entscheidungen zu treffen, wobei alle Dinge gleich sind. Palmen und Anleihen sind stolz auf ihre analytische Fähigkeit, ihren Mehrwertdienst, wettbewerbsfähige Gebühren, die hohen Qualitätsstandards und die Anpassungsfähigkeit an Marktveränderungen und die Art ihrer Praxis. Palmen und Anleihen beabsichtigt, dem Kunden mehr als nur Informations - und Planungsinstrumente zur Verfügung zu stellen. Wir beabsichtigen, qualitativ hochwertige Informationen zur Verfügung zu stellen, die auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind, und dabei, wie sie die verfügbaren Informationen am besten nutzen können. Durch den Einsatz unserer Dienstleistungen werden unsere Kunden von Beratern versichert, die darauf ausgerichtet sind, die richtigen Antworten für ihr Geschäft zu finden und ihnen zu ermöglichen, lange zu profitieren, nachdem wir unsere Arbeit beendet haben. Wir sind in dieser Linie der Arbeit, weil wir Effizienz und weil wir verstehen und glauben an Problemlösung und Marktmarketing Forschung. Als wir wachsen, wollen wir richtig wachsen. Zum Beispiel erkennen wir, dass wir mit unseren Stakeholdern in ständigem Kontakt stehen müssen, um jederzeit Marktkenntnisse zu gewährleisten. Das ist die Art der Kanäle, mit denen wir umgehen. Auch wir beabsichtigen, unser Management-Team richtig zu bauen. Wir brauchen die richtigen Leute zur richtigen Zeit am richtigen Ort, um ein optimales Wachstum zu gewährleisten. Wir beabsichtigen, unser Team zu entwickeln, damit unsere Leute wachsen können, während das Unternehmen wächst - eine gegenseitig vorteilhafte Beziehung. Kurz gesagt, wir beabsichtigen nicht, unseren Service zu vermarkten und zu verkaufen, sondern auch maßgeschneiderte Informationen, Lösungen und ein umfassendes Umfeld zu vermarkten und zu verkaufen. Damit wird sichergestellt, dass wir ein seriöses Image erstellen. Hinweis: Alle angezeigten Währungswerte repräsentieren Botswanan Pula (P). Benötigen Sie die tatsächlichen Diagramme Wir empfehlen die Verwendung von LivePlan als einfachste Möglichkeit, Graphen für Ihren eigenen Geschäftsplan zu erstellen. 1.1 Ziele Unsere Geschäftsstrategie wird sich um die Notwendigkeit, qualitativ hochwertige Informationen für unsere verschiedenen Zielkunden Kunden, in den Prozess vollständig befriedigen ihre Bedürfnisse zu drehen. Dies wird durch die Rekrutierung eines professionellen Marketing-Research-und Business-Consulting-Team und die Herstellung von qualitativ hochwertigen Berichten, um die Bedürfnisse der Kunden gerecht zu werden. Diese Berichte werden beruflich gemacht, um das beabsichtigte Bild und den Ruf zu reflektieren. Wir werden uns als qualitativ hochwertiger Dienstleister positionieren, der die Richtigkeit, Relevanz und spezifische Informationen anbietet. Wir beabsichtigen, mit allen relevanten Regierungsstellen und privaten Institutionen, die uns wiederum auf angehende Unternehmer verweisen können, eine gute Beziehung zu knüpfen. Mit der Zeit wird unsere Präsenz im World Wide Web das Wissen über unsere Dienstleistungen auf die verschiedenen Marktsegmente, die wir anstreben werden, erhöhen. Dies gilt vor allem bei ausländischen Firmen, die sich in Botsuana etablieren und damit einen leichten Zugang zu lokalen Informationen bieten. In einem solchen Fall ist die Webpräsenz ein natürliches Ziel, die entsprechenden potenziellen Kunden zu erreichen. Wir haben auch vor, Broschüren zu haben, die es den Kunden ermöglichen, ein Verständnis für die angebotenen Dienstleistungen und Vorteile zu haben. Neben gut durchgeführten Broschüren haben Firmenprofile und Visitenkarten oft eine auslösende Wirkung auf Kunden, die in Botsuana investieren wollen. Diese werden zweifellos einen erhöhten Umsatz unserer Produkte generieren. 1.2 Schlüssel zum Erfolg Die Schlüssel zu Palmen und Bonds Erfolg wird zweifellos eine effektive Marktsegmentierung durch die Identifizierung von mehreren Nischenmärkten und Umsetzungsstrategien sein. Daraufhin beabsichtigt das Unternehmen, persönliche Vertriebs - und Direktmarketing-Strategien auf die Zielmärkte umzusetzen. Unsere persönlichen Vertriebsstrategien werden sich um die Kontaktaufnahme mit Investitions - und Finanzinstituten für Großkunden und Mundpropaganda für mehr Einzelanleger drehen. Zu den wichtigsten Erfolgsfaktoren gehören: Exzellenz bei der Erfüllung des Versprechens: ganz vertrauliches, zuverlässiges, vertrauenswürdiges Fachwissen und Information. Dies diktiert, dass wir die neueste Technologie und Software haben. Kompromissloses Engagement für die Qualität der Arbeit: das heißt, Qualitätsdaten, Informationen und Lösungen. Entwickeln von Sichtbarkeit, um neue Geschäftsführungen zu generieren. Die Nutzung von einem einzigen Know-how-Pool in mehrere Einnahmen Generation Gelegenheiten: Keeper Consulting, Projektberatung, Marktforschung und Marktforschung veröffentlicht Berichte. Erfolgreiches Nischen-Marketing: Wir beabsichtigen, den qualitätsbewussten Kunden in den richtigen Kanälen zu finden und zu zielen, um sicherzustellen, dass der Kunde uns durch aggressives Marketing findet. Zeitige Antwort auf Kundenaufträge: Wir können es uns nicht leisten, die Kundenbestellung aus irgendeinem Grund zu verzögern, da dies einen negativen Einfluss auf unser Image und unsere Reputation haben wird, einschließlich des zukünftigen Geschäfts. Wir müssen ständig mit dem Kunden kommunizieren. Marketing-Know-how: In einem zunehmend wettbewerbsintensiven Markt müssen wir unser Geschäft und unsere Dienstleistungen aggressiv vermarkten, um kontinuierlich an der Spitze unserer zukünftigen und aktuellen Kunden zu stehen. Unternehmerisches Flair: Marktvolatilität und zunehmende Verdopplung von Geschäftsideen befürwortet, dass wir uns kontinuierlich mit neuen Trends und unseren Mitbewerbern in Verbindung setzen. 1.3 Mission Palms and Bonds bietet Kunden zuverlässige, qualitativ hochwertige Informationen und Vorschläge für Business Development, Marktentwicklung und Channel-Entwicklung, die die Geschäftsentwicklung maximieren wird. Eine echte Alternative zu hauseigenen Ressourcen bieten wir ein sehr hohes Maß an praktischer Erfahrung, Know-how, Kontakte und Vertraulichkeit. Bei Palmen und Anleihen sind wir in der Lage, umfassende Lösungen für unsere Kunden Probleme, die die Geschäftsentwicklung zu fördern. Kunden müssen wissen, dass die Arbeit mit Palmen und Anleihen eine professionellere, weniger riskante Möglichkeit ist, neue Gebiete zu entwickeln, auch wenn sie ganz im Haus mit ihren eigenen Leuten arbeiten. Palmen und Anleihen müssen auch in der Lage sein, das finanzielle Gleichgewicht zu halten, einen wettbewerbsfähigen und realistischen Wert für ihre Dienstleistungen zu erbringen und seinen Kunden einen noch höheren Wert zu bieten. Anfangsfokus wird die Entwicklung der lokalen Marktklientel sein. Unser Leitbild ist: Wir bemühen uns, unser Kundengeschäft so gut zu verstehen, dass wir Ihnen in der Lage sein werden, umfassende Lösungen für ihr Problem zu bieten. Leitlinien für die Gestaltung Ihres Ausbildungsplans Selbstgesteuerte Lernende können diese Richtlinien nutzen, um einen eigenen Trainingsplan zu entwickeln. Ob ihre Trainingsziele das Lernen bestimmter Themen und Fähigkeiten beinhalten, können die Lernenden ihr Lernen beginnen, indem sie ihre Planung beginnen. HINWEIS: Lassen Sie sich nicht von der Länge dieses Frameworks einschüchtern. Wenn Sie auf eine Liste aller notwendigen Schritte zum Einkaufen gehen, werden Sie wahrscheinlich zu Hause bleiben. Sie können diese Richtlinien ohne Sachverständigen abschließen. Alles was Sie brauchen ist, um eine Verpflichtung zu machen und nehmen Sie ein paar Stunden Ihrer Zeit - Zeit, in der youll lernen, auch Sektionen dieses Themas enthalten auch die Bibliotheken Blogs im Zusammenhang mit Designing Training und Entwicklungen Pläne Zusätzlich zu den Artikeln auf diesem Aktuelle Seite, siehe auch die folgenden Blogs, die Beiträge im Zusammenhang mit Designing Training und Entwicklung Pläne haben. Scannen Sie die Blogs Seite, um verschiedene Beiträge zu sehen. Siehe auch den Abschnitt quotRecent Blog Postsquot in der Seitenleiste des Blogs oder klicken Sie auf quotnextquot in der Nähe der Unterseite eines Beitrags im Blog. Der Blog verbindet auch zahlreiche kostenlose Ressourcen. Gebrauchsanweisung. Wenn Sie einen Trainingsplan zur Verbesserung des Einführungsvermögens und der Fähigkeiten in Management, Führung oder Supervision entwickeln, dann folgen Sie den Anweisungen in den entsprechenden Themen Management Development. Führungsentwicklung oder Supervisorale Entwicklung. ANMERKUNG: In diesem Dokument wird der Begriff quotsupervisorquot verwendet, um sich auf die Position zu beziehen, auf die der Lernende direkt berichtet, z. B. ein Vorstandsvorsitzender an einen Vorstand. Entwerfen Sie Ihren Trainingsplan, indem Sie durch die folgenden nummerierten Schritte in diesem Dokument gehen. Sie werden geleitet, um Ihren Trainingsplan mit Framework zu schreiben, um Ihren Trainingsplan zu gestalten. Vorbereitung für die Gestaltung Ihrer Ausbildung Plan Sorgen Sie sich nicht, ob Ihr Plan ist perfekt oder nicht - Der Plan ist Leitfaden, nicht Gesetz Sorgen Sie sich nicht darüber, ob Sie vollständig verstehen, Schlüsselbegriffe in der Ausbildung oder ob Ihr Plan ist quotperfectquot oder nicht. Der Schlüssel ist, um loszulegen. Starten Sie einfach, aber starten Sie. Machen Sie das Beste, was Sie jetzt können. Es gibt keinen perfekten Plan. Du machst den Plan nach deiner eigenen Natur und braucht Auch ist es nicht wichtig, sich an den Plan für den Plan zu halten. Der Plan wird sich wahrscheinlich ändern, während du gehst. Das ist gut, solange du bemerkt hast, dass es geändert wurde und warum. Denken Sie daran, dass Training und Entwicklung ein Prozess ist So oft, wenn wir einen Plan entwerfen, wird der Plan das Ende und nicht die Mittel. Der Plan ist ein allgemeiner Führer - der wirkliche Schatz, der von der Implementierung Ihres Plans gefunden wird, ist das Lernen, das Sie erreichen. Lernen ist ein fortlaufender Prozess. Schauen Sie sich das Lernen als Prozess an und genießen Sie die lange Zeit während der Reise und nicht die kurze Zeit am Ziel. Holen Sie sich etwas Sinn von diesen grundlegenden Bedingungen Sie müssen nicht zu den folgenden Begriffen Experte sein - nur ein allgemeines Gefühl über sie erhalten. Können Sie eine der folgenden Themen für Sie bei der Gestaltung Ihres Trainingsplans nützlich sein. Bestimmen Sie Ihre Gesamtziele in der Ausbildung Dieser Abschnitt hilft Ihnen, zu identifizieren, was Sie in der Lage sein werden, als Ergebnis der Umsetzung Ihres Trainingsplans zu tun, zum Beispiel qualifizieren Für einen bestimmten Job, ein Leistungsproblem zu überwinden, ein Ziel in Ihrem Karriere-Entwicklungsplan zu treffen, etc. Lernende sind oft besser dran, auf höchstens zwei bis vier Tore zu einer Zeit zu arbeiten. Optional: Vielleicht möchten Sie einige der folgenden Informationen erneut überprüfen: Ziele - Auswählen der Trainings - und Entwicklungsziele Gibt es Zeitlinien, die Sie in Ihrem Plan berücksichtigen müssen, müssen Sie bestimmte Bereiche des Wissens oder der Fähigkeiten durchführen Bestimmte Zeit Wenn ja, kann dies Ihre Wahl der Lernziele und Lernaktivitäten zur Erreichung der Ziele beeinflussen. (Notieren Sie Ihre Zeitlinien im Rahmen, um Ihren Trainingsplan zu gestalten.) Verfolgen Sie Training und Entwicklung, um eine Leistungslücke zu lösen. Eine Leistungslücke wird in der Regel aus dem Leistungsbeurteilungsprozess angezeigt. Das Leistungsbeurteilungsdokument sollte bereits eine sorgfältige Beschreibung der Wissens - und Kompetenzfelder beinhalten, die Sie lernen müssen, um Ihre Leistung zu verbessern. Um Leistungslücken zu verstehen, siehe Employee Performance Management Oder ist Ihr Plan, eine Wachstumslücke anzusprechen. Wenn ja, stellen Sie sorgfältig fest, welche Bereiche von Wissen und Fähigkeiten benötigt werden, um Ihre Ziele in Ihrer Karriere zu erreichen. Betrachten Sie die Referenzbeschreibungen, Kompetenzlisten oder sogar die Vernetzung mit anderen bereits in den Positionen, die Sie in naher Zukunft erreichen möchten. Die folgenden Links könnten Ihnen helfen. Job-Beschreibungen Kompetenzen Networking Karriere Planung Job-Suche Oder, ist Ihr Plan, um eine Chance Lücke Adresse Wenn ja, sorgfältig zu identifizieren, welche Bereiche der Kenntnisse und Fähigkeiten erforderlich sind, um die Arbeit oder Rolle, die bald verfügbar sein könnte, um Ihnen zu erfüllen. Wieder betrachten Jobbeschreibungen, Listen von Kompetenzen oder sogar Interview mit jemandem bereits in der Arbeit oder Rolle, die Ihnen bald zur Verfügung stehen kann. Die folgenden Links könnten Ihnen helfen. Job-Beschreibungen Kompetenzen Networking Karriere Planung Job-Suche Feedback von anderen Fragen Sie nach Rat von Freunden, Kollegen, Ihren Vorgesetzten und anderen. Sie können ein echter Schatz für echtes Feedback über dich sein. Zum Beispiel können Sie (und Ihr Vorgesetzter, anwendbar) zusammenarbeiten, um eine SWOT-Analyse (eine Abkürzung) durchzuführen, einschließlich der Identifizierung Ihrer s trengths, w eaknesses, o pportunities Und irgendwelche t droht, die gewünschten Ziele zu erreichen. Sollten Sie eine Selbsteinschätzung durchführen, so können Sie (und Ihr Vorgesetzter, anwendbar) zusammenarbeiten, um eine SWOT-Analyse (eine Abkürzung) durchzuführen, einschließlich der Identifizierung Ihrer eigenen Trengths, W eaknesses, o pportunities und jeglicher t Hreats zum Erreichen Die gewünschten Ziele. Es gibt auch eine Vielzahl von Selbsteinschätzungen bei Self-Assessments (zahlreiche Selbsteinschätzungen) Ist eine Liste von Kompetenzen, Jobbeschreibungen oder Jobanalyse verfügbar, um Ihnen bei der Identifizierung Ihrer Trainings - und Entwicklungsziele zu helfen. Eine Kompetenzliste ist eine Liste der Fähigkeiten, die für eine bestimmte Rolle erforderlich sind. Die Liste kann Ihnen sehr nützlich sein, wenn Sie Ihre Lernziele in Ihrem Trainings - und Entwicklungsplan identifizieren. Siehe Informationen in den Abschnitten Job-Analyse Job Beschreibung Kompetenzen Beginnen Sie darüber nachzudenken, wie viel Geld Sie benötigen, um Ihren Plan zu finanzieren. Sie können Geld benötigen, z. B. Um Auszubildende zu bezahlen, Einrichtungen und Materialien für Trainingsmethoden zu erhalten, Lohnlohn oder Gehälter für Angestellte während der Teilnahme an Ausbildungsveranstaltungen zu zahlen usw. Beginnen Sie mit der Erfassung Ihrer erwarteten Kosten im Abschnitt "Budgetquot" des Frameworks, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Identifizieren Sie Ihre Trainingsziele. Mittlerweile sollten Sie ein starkes Gefühl dafür haben, was Ihre Trainingsziele sind, nachdem Sie jede der oben genannten Schritte berücksichtigt haben. Es ist wichtig, dass die Ziele entworfen und formuliert werden, um ein Zeichen zu sein, das heißt, s pecific, m easurable, ein annehmbares für Sie, r ealistic zu erreichen, t ime-gebunden mit einer Frist, e xinging Ihre Fähigkeiten und r ewarding für dich. (Für weitere Anleitung siehe Ziele und Ziele sollten SMARTER sein.) Notieren Sie Ihre Trainingsziele im Rahmen, um Ihren Trainingsplan zu entwerfen. Ermittlung Ihrer Lernziele und Aktivitäten Der Zweck dieses Teils Ihrer Planung ist es, Lernziele zu entwerfen, die letztlich Ihre Erreichung Ihrer gesamten Trainings - und Entwicklungsziele erreichen. Sie werden auch identifizieren die Lernaktivitäten (oder Methoden) youll Notwendigkeit zu führen, um Ihre Lernziele und allgemeine Trainingsziele zu erreichen. Vielleicht möchten Sie die Informationen in den Abschnitten überprüfen: Entwerfen des Trainings (Ermittlung von Lernzielen, Methoden zur Verwendung usw.) Methoden - Erinnerung an einige Grundprinzipien über Erwachsenen-Lernmethoden - Einige grundlegende Fehler zu vermeiden bei der Auswahl von Methoden Methoden - Aufbau mehr Lernen in den Ausbildungs - und Entwicklungsplan Verschiedene Ideen für Wege zum Lernen Identifizieren Sie einige vorläufige Lernziele für jeden neuen Bereich von Wissen oder Fähigkeiten, die Sie lernen müssen. Betrachten Sie sorgfältig jede Ihrer Trainingsziele. Was genau erreicht werden muss (dh welche Ziele müssen erreicht werden), damit Sie diese Ziele erreichen können Welche dieser Ziele erfordern das Erlernen neuer Bereiche des Wissens oder der Fähigkeiten Diese Ziele werden voraussichtlich in Ihrem Trainingsplan Lernziele werden. Ähnlich wie die Art der Ausbildungsziele, sollten Lernziele entworfen und formuliert werden, um zu sein. (Siehe Grundlegende Richtlinien und Beispiele für das Schreiben von Lernzielen). In welcher Reihenfolge sollten die Lernziele erreicht werden. In der Regel wird das Lernen auf Lernen aufgebaut. Es kann sinnvoll sein, bestimmte Bereiche von Wissen und Fähigkeiten zu erlernen, bevor er neue Bereiche erlernt. Sorgen Sie sorgfältig - Wenn Sie alle Ihre Lernziele erreicht haben, werden Sie in der Tat alle Ihre Trainingsziele erreicht haben. Jetzt lesen Sie, um Ihre Lernziele im Rahmen zu schreiben, um Ihren Trainingsplan zu gestalten. Was sind die besten Lernaktivitäten (Methoden) für Sie, um Ihre Lernziele zu erreichen. Die Methoden passen zu Ihrem Lernstil, z. B. Lesen, Tun oder Hören Machen Sie die Methoden, um Ihre Stile zu dehnen, sind auch die Methoden, die Ihnen leicht zugänglich sind. Die Methoden nutzen die Real-Life-Lernmöglichkeiten, z. B. use on-the-job training opportunities, real-life problems that occur at work, use of projects and programs at work Note that learning activities do always match learning objectives on a one-for-one basis. You might benefit from the following links, Some Typical Ways of Learning. Some New Ways of Learning in the Workplace and Learning Style Inventory .) Do your learning activities include your ongoing reflections about your learning You (and your supervisor, if applicable) will benefit from regularly taking time to stand back and inquire about what is going on in your training, what are you learning and how, if anything should be changed, etc. Skills in reflection are critical for ongoing learning in your life and work. Consider using a private learning journal. Now youre read to write down your learning activities in the Framework to Design Your Training Plan . What observable results, or evidence of learning, will you produce from your learning activities that can be reviewed for verification of learning For ideas about what results to design into your plan, see Samples of Learners Results as Means to Verify Learning. Now youre ready to write down your evidence of learning in the Framework to Design Your Training Plan . Who will verify that each of your learning objectives were reached Ideally, your learning is evaluated by someone who has strong expertise in the areas of knowledge and skills required to achieve your training goals. Now youre ready to write down your evaluator in the Framework to Design Your Training Plan . Now that you know what activities that will be conducted, think again about any costs that will be needed, e. g. for materials, facilities, etc. You may want to update the quotBudgetquot section in the Framework to Design Your Training Plan . How will you handle any ongoing time and stress management issues while implementing your plan Professional development inherently includes the need for self-development, as well. Therefore, you might consider information in the sections Stress Management Time Management Work-Life Balance Self-Confidence Emotional Intelligence Maintaining a Positive Attitude Developing Any Materials You May Need The goal of this phase of your planning is to obtain or develop any resources you need to conduct the activities you selected in the previous phase of the plan. You may want to review information in the section Developing Training Materials (developing facilities, documents, graphics, etc.) Consider if you need to obtain, or start: Enrolling in courses, buying books, scheduling time with experts, getting a mentor, scheduling time with your supervisor, etc. Now that youve thought more closely about learning methods and associated materials, think again about any costs that will be needed, e. g. for materials, facilities, etc. You may want to update the quotBudgetquot section in the Framework to Design Your Training Plan . Should any of your planned learning methods be pretested Should you have anyone else use the methods and share their impressions about the methods with you Have you briefly reviewed the methods, e. g. documentation, overheads, etc Did you experience any difficulties understanding the methods Planning Implementation of Your Training Plan The goal of this phase of your planning is to ensure there are no surprises during the implementation phase of your training. You may want to review information in the following section Implementation - Conducting or Experiencing the Training During your training, how will you be sure that you understand the new information and materials Periodically conduct a short test, e. g. everyone once in a while, try recall the main points of what you have just learned, test yourself, etc. If you are confused, tell your trainer now. Will your learning be engaging and enjoyable Are you sure that youll receive the necessary ongoing feedback, coaching, mentoring, etc. during your training and development activities Consider information in the sections Sharing Feedback Coaching Mentoring Motivating Employees Counseling Sustaining Morale Where will you get necessary administrative support and materials gt During implementation, if any changes should be made to your plan, how will they be tracked How will the plan be redesigned How will it be communicated and to the right people Planning Quality Control and Evaluation of Your Training Plan and Experiences The goal of this phase of your planning is to ensure your plan will indeed meet your training goals in a realistic and efficient fashion. You may want to review information in the section: Evaluating Training Process and Results Whos in charge of implementing and tracking your overall plan How will you know if the plan is on track or needs to be changed Consider having a local training expert review the plan. The expert can review, in particular, whether - your training goals will provide the results desired by you (and your organization, if applicable), - learning objectives are specific and aligned with your overall training goals, - the best methods are selected for reaching your learning objectives, and - your approach to evaluation is valid and practical. You may want to update the quotBudgetquot section in the Framework to Design Your Training Plan . Are approaches to evaluation included in all phases of your plan For example, are your methods being pretested before being applied Do you understand the methods as theyre being applied Are regularly providing feedback about how well you understand the materials How will the you (and your supervisor, if applicable) know if implementation of the plan achieves the training goals identified in the plan Are there any plans for follow-up evaluation, including assessing your results several months after you completed your plan Follow-Up After Completion of Your Plan This is often the part of the plan that gets neglected. In our society, were often so focused on identifying the next problem to solve, that few of us have the ability to acknowledge successful accomplishments and then celebrate. The design and of this plan has probably been a very enlightening experience for you -- an experience that brought a perspective on learning you can apply in a great many other arenas of your life. Congratulations Are follow-up evaluation methods being carried out Did you (and your supervisor, if applicable) complete a successful experience to develop and implement a training and development plan Is this accomplishment being fully recognized Consider information in the section Reward Systems For the Category of Training and Development: To round out your knowledge of this Library topic, you may want to review some related topics, available from the link below. Each of the related topics includes free, online resources. Also, scan the Recommended Books listed below. They have been selected for their relevance and highly practical nature. Recommended Books Basics and General Information Field Guide to Leadership and Supervision in Business by Carter McNamara, published by Authenticity Consulting, LLC. Provides step-by-step, highly practical guidelines to recruit, utilize and evaluate the best employees for your business. Includes guidelines to effectively lead yourself (as Board member or employee), other individuals, groups and organizations. Includes guidelines to avoid burnout -- a very common problem among employees of small businesses. Many materials in this Librarys topic about staffing are adapted from this book. Field Guide to Leadership and Supervision With Nonprofit Staff by Carter McNamara, published by Authenticity Consulting, LLC. Provides step-by-step, highly practical guidelines to recruit, utilize and evaluate the best staff members for your nonprofit. Includes guidelines to effectively lead yourself (as Board member or staff member), other individuals, groups and organizations. Includes guidelines to avoid burnout -- a very common problem among nonprofit staff. Many materials in this Librarys topic about staffing are adapted from this book. The following books are recommended because of their highly practical nature and often because they include a wide range of information about this Library topic. To get more information about each book, just click on the image of the book. Also, a bubble of information might be displayed. You can click on the title of the book in that bubble to get more information, too. Orienting and Training Employees The following books are recommended because of their highly practical nature and often because they include a wide range of information about this Library topic. To get more information about each book, just click on the image of the book. Also, a bubble of information might be displayed. You can click on the title of the book in that bubble to get more information, too.
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